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Te orientamos cómo obtener un nuevo servicio de Internet de CenturyLink.

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Teléfono de casa

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Servicio al Cliente. Customer Service.
Servicio al cliente

Llama al número de telefono de Centurylink para recibir soporte personalizado.

Woman receives tech support via telephone
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Beneficios de la Atención al Cliente en Tu Idioma

Entenderte es nuestra prioridad. Con un equipo de soporte que habla tu idioma, resolvemos tus dudas de forma más rápida y precisa. Así, siempre obtienes la ayuda que necesitas, sin complicaciones.

Elige tu Plan de Internet de CenturyLink® ideal

Los servicios de CenturyLink® incluyen paquetes de internet, teléfono residencial y la posibilidad de agregar uno de los tres proveedores de TV ¡Ya no tendrás que preocuparte por buscar cada servicio por separado! Llámanos y el equipo de Servicio al Cliente te asesorará para elegir tu plan de internet ideal. Además que con todos los planes de CenturyLink recibes soporte técnico 24/7.

hombre en una computadora portátil

Internet por Fibra

Internet por Fibra de CenturyLink te ofrece las velocidades más rápidas de CenturyLink disponibles con una conexión de fibra óptica de hasta 940 Mbps.

  • Soporte técnico 24/7
  • Datos ilimitados

La velocidad podría no estar disponible en tu área.

mamá e hijo en un sofá

Internet Simplemente Ilimitado

Las velocidades de Internet de CenturyLink alcanzan hasta 100 Mbps.

  • Soporte técnico 24/7
  • Datos ilimitados

La velocidad podría no estar disponible en tu área.

Servicios para tu hogar con CenturyLink

Con CenturyLink® puedes tener los servicios necesarios para tu casa, todo en una solo llamada.

illustration of laptop on Wi-Fi
Internet

Mantén tu conexión con el mundo, navega a todas horas y transmite tu contenido favorito con un plan de internet de alta velocidad de hasta 100 Mbps.Disponibilidad limitada. Servicio sólo en ubicaciones seleccionadas.

  • Datos ilimitados
  • Sin contratos anuales
  • WiFi en tu hogar

illustration of home phone receiver connected to CenturyLink home phone service
Teléfono Residencial

Ya no dejes una conversación a medias, experimenta la comodidad de hablar por horas con familiares y amigos al agregar una línea telefónica residencial a tu plan.

  • Llamadas nacionales ilimitadas
  • Calidad de audio superior
  • Llamadas en conferencia

illustration of a TV
Entretenimiento

Agrega el Servicio de Televisión de uno de los dos mejores proveedores de televisión:

  • DISH
  • DIRECTV

CenturyLink Customer Service - Español

Preguntas Frecuentes

Calculadora de velocidad de internet

Puedes medir tu velocidad de internet con una prueba de velocidad en línea. desplázate hacia abajo y haz clic en el botón verde de inicio para conocer la velocidad de descarga y carga de tu conexión.

¿Dónde está el técnico que solicite?

 Si ya programaste una visita, puedes verificar el estado del técnico iniciando sesión en tu cuenta. Ahí verás la hora estimada de llegada y el nombre del técnico asignado.

¿Cómo programar una visita de soporte técnico?

Puedes agendar una cita desde tu cuenta en línea o llamando al servicio al cliente. Accede a , entra con tu usuario y selecciona “Solicitar soporte técnico” para elegir fecha y hora disponibles.

Administrar mi cuenta de Centurylink

Ingresa a tu cuenta en centurylink.com para:

  • Ver o pagar tu factura
  • Actualizar métodos de pago
  • Cambiar tu plan de servicio
  • Ver el historial de soporte técnico

También puedes descargar la aplicación My CenturyLink para manejar tu cuenta desde tu móvil.

¿Cuál es el número de teléfono de CenturyLink en español?

El número de teléfono de CenturyLink es 1-833-469-6477. Selecciona la opción para atención en español.

¿Cómo puedo hablar con un representante de CenturyLink en español?

Para hablar con un representante de CenturyLink en español llama al 1-833-469-6477 y sigue las instrucciones para ser atendido por un agente.

¿Qué servicios cubre la atención al cliente de CenturyLink?

  El servicio al cliente te puede ayudar con:

  • Problemas técnicos de internet o teléfono
  • Pagos y facturación
  • Cambios o cancelaciones de servicios
  • Instalaciones y visitas técnicas
  • Atención en español